オンラインショップのご利用について
1年間、検査なしで
リピート
購入OK！
処方箋の範囲内である商品は、毎回検査をしなくても、1年間購入可能となっております。
ご利用中のレンズを
数クリックで即購入できる！
現在ご利用中のコンタクトレンズだけ表示されるので、お目当の商品を探すことなくご購入いただけます。
スマホ＆パソコンで
いつでも買える！
店舗までご来店いただかなくても、オンラインショップから、いつでもご購入いただけます！
オンラインメンバーの
ご登録で、クーポンGET！
オンラインメンバーの初回登録時、500円分のクーポンをプレゼントしております！
誕生日クーポンを
プレゼント！
オンラインメンバー登録時にお誕生日をご登録いただくことで、お誕生日クーポンをお届けいたします！
貯めたポイントは
実店舗でも使える！
ポイントはオンラインショップと実店舗で共有しておりますので、どちらでも貯めて使うことができます！
オンラインショップのご利用方法
オンラインショップのご利用には
「ご利用お申し込み（オンラインメンバー登録）」が必要です。
オンラインショップご利用お申し込みは
「ワイズコンタクト店舗ご利用者」のみが可能です。
ワイズコンタクトの店舗でコンタクトレンズの購入履歴がない方は、当店オンラインショップをご利用いただけません。何卒ご了承ください。
ワイズコンタクト店舗についてはこちら
オンラインショップ
ご利用お申し込みの流れ
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オンラインショップ
お買い物の流れ
お電話・FAXでもご購入
（再購入）が可能です。
FAX. 0138-32-0831
商品購入希望であることを記載の上、下記の情報をお送りください。
お伝えいただく内容
- 購入希望商品
- 商品の箱数
- ご氏名
- ご住所
- お電話番号
- FAX番号
- 会員番号
お電話・FAXでのご注文の場合、
オンラインショップのご利用登録（オンラインメンバー登録）は不要です。
ワイズコンタクトの店舗で購入履歴のある方であれば、どなたでもご利用いただけます。※コンタクトレンズのご購入は、処方箋が1年以内の商品に限ります。
送料・配送・お支払いについて
送料
- 沖縄県への送料は1,980円（税込）となります。
- 代引きの場合、手数料がかかります。
配送について
- 一部地域はお届けできない場合がございます。詳細はお問い合わせください。
- メーカー直送の場合、メーカーにより配送業者が異なります。
- 受注後、通常７営業日以内にお届けいたします。天候不良によりお届けが遅れる場合がございますが、何卒ご了承ください。
支払い方法について
- 銀行振込（前払い）
ご注文受付完了後「振込口座のご案内」をメールでお送りします。
お振り込みを確認後、発送手続きをいたします。
なお、入金期限はご注文より5日以内となります。5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきますので、その場合は再度、御注文いただきますようお願いします。 ※ 振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 - 商品代引
商品代引きは、ヤマト運輸「宅急便コレクト」での発送となります。
商品はワイズコンタクト店舗からの発送となります。
現金またはクレジットカードでのお支払い（宅急便コレクト【お届け時カード払い】）が可能です。
※店頭およびショッピングサイト内でのクレジットカード決済と対応ブランドが異なります。ご確認ください。
※送料の他、代引き手数料がかかります。 - クレジットカード決済
当店では、下記のブランドでの決済が可能です。
・Visa・Mastercard・JCB、AmericanExpress・Diners・DISCOVER
※商品代引き時のクレジットカード決済と対応ブランドが異なります。ご確認ください。 - コンビニ決済
コンビニ決済では「決済手数料 220円（税込）」をご負担いただきます。
決済手数料は、お支払い金額に自動で加算されます。ご了承ください。
店頭受け取りについて
お受け渡し可能日は、当店からお知らせいたします。
- すぐに商品がご用意できない場合がございます。
当店からのお受け渡し可能日をご確認の上、ご来店ください。 - 店頭受け取りのご注文をされる場合、お支払いは「クレジットカード決済」と「コンビニ決済」となります。
また、商品お渡し時に「お支払い済み」となっていることが必要です。 - 店頭での受け取り時にお支払いをされたい場合は、「お電話」「FAX」にてご注文をいただけますようお願いいたします。
通販について Q＆A
店舗会員と、オンラインメンバーの違いはなんですか
- 店舗会員は「ワイズコンタクト店舗でご購入履歴のあるお客様」、オンラインメンバーは「オンラインショップ利用申し込みをされたお客様」となります。
【店舗会員】
ワイズコンタクトの店舗でお買い物をしていただき、会員証をお持ちの方を指します。【オンラインメンバー】
店舗会員様が、オンラインショップのご利用申し込みを行った際に発行されるアカウントを指します。
ワイズコンタクトを利用したことがないのですが、オンラインショップを利用できますか
- 当オンラインショップの「オンラインメンバー」のみご購入をいただけます。
オンラインショップのご利用には、ご利用申のし込みが必要です。
お店に行かないと、オンラインショップの登録はできないのでしょうか？
- メールやお電話でお申し出いただければ、対応可能です。
店舗会員様に限り、登録用のQRコードをお送りさせていただきます。そちらから登録作業を行っていただきます。
なお、過去1年内に当店でご購入された商品がない場合、会員登録は可能ですがコンタクトレンズのご購入は出来ません。
【質問. 前回、購入したのが1年前です。再購入できますか？】
これまで購入したことのない商品を購入したいです。
- 処方済みお商品のみの販売となります。
前回処方時と同一データのみ販売可能です。コンタクトレンズの種類や度数を変更をご希望される場合、再度の検査が必要となります。
前回、購入したのが1年前です。再購入できますか？
- 購入後1年以上経過した場合、検査を受けていただく必要がございます。
前回の処方が1年前である場合、商品を購入いただけません。お手数をおかけしますが、ご来店いただき、検査を受けていただけますようお願いいたします。
電話注文やFAXでも、オンラインショップの利用申し込みは必要ですか？
- 不要です。直接ご連絡ください。
お電話またはFAXでご注文をいただく場合は、オンラインショップの利用申し込みは必要ありません。
ご注文方法をご確認いいただき、ご連絡ください。
（処方箋期限内の商品のみに限ります）
いつも購入している商品なのに、オンラインショップで表示されません。
- 一部コンタクトレンズ商品につきましては、オンラインショップでの取り扱いをしておりません。
ご迷惑をおかけしますが、直接店舗にてご購入いただけますようお願いします。